Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа — согласно закону «О защите прав потребителей».
Возвращаем товар надлежащего качества, если упаковка и защитная плёнка не вскрыты, сохранён товарный вид и потребительские свойства.
Косметика со вскрытой упаковкой возврату не подлежит — это товар личной гигиены (ПП РФ № 2463 от 31.12.2020).
Деньги возвращаем через платёжную систему на тот же платёжный инструмент. Срок возврата — до 10 рабочих дней после получения товара обратно.
Для оформления возврата обратитесь в службу клиентской поддержки в Telegram: @Skin_Care_Store_bot.
