Связаться с нами
Skin Care Store — интернет-витрина уходовой косметики. Данные доставки указываются в корзине, оплата заказа проходит онлайн через платёжную систему, а сопровождение заказа доступно через службу поддержки в Telegram. По вопросам о товаре, доставке, статусе заказа или возврате — обращайтесь в службу поддержки; ответ предоставляется в рабочее время в течение 30 минут.
Служба клиентской поддержки
@Skin_Care_Store_bot — официальный канал клиентской поддержки в мессенджере Telegram. Через него:
- уточняется статус заказа и доставки;
- приходит трек-номер после отправки;
- принимаются вопросы о товарах и заявки на возврат.
Режим работы
Заказы и вопросы принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Заявки, поступившие после 16:00, обрабатываются и отправляются на следующий день. Выходные дни — по российскому производственному календарю.